Sari la conținutSkip to content
Înapoi la abonament

Retragerea din contract

Dreptul de retragere de 14 zile, pe scurt și fără hățișuri.

Îl ai, chiar dacă accesul a început

Când cumperi online, ai 14 zile să te răzgândești. La finalizarea comenzii ai cerut ca accesul să înceapă imediat — asta nu te costă dreptul: nu îți cerem să renunți la el. În 14 zile de la prima plată (încheierea contractului) te poți retrage și primești înapoi integral suma plătită (100%), indiferent cât ai folosit platforma. Reînnoirile nu deschid un nou termen de 14 zile: poți anula oricând, iar accesul rămâne până la finalul perioadei plătite. La abonamentul anual, rambursarea pro-rata de după cele 14 zile e descrisă în Politica de rambursare (secțiunea 3).

Completează formularul de mai jos, verifică declarația și apasă „Confirmați retragerea”. Îți trimitem imediat pe email confirmarea de primire, cu declarația ta, data și ora la care am primit-o. Poți trimite și o declarație clară pe email, la contact@deutsch-landia.com. Nu ai nevoie de motive și nu-ți cerem niciunul. Banii se întorc pe aceeași cale de plată, în cel mult 14 zile de la primirea cererii, iar abonamentul nu se mai reînnoiește.

Vezi și Termenii · Confidențialitate

Pasul 1 din 2

Datele tale și ale contractului

Îți cerem doar ce cere legea: numele tău, contractul de care te retragi și adresa de email la care primești confirmarea.

Aici îți trimitem confirmarea de primire.

Ziua în care ai plătit prima dată abonamentul — o găsești în emailul de confirmare a comenzii.

Dacă îl ai la îndemână, din emailul de la Stripe. Doar litere, cifre, - și _.