Pe această pagină
1. Acceptarea termenilor
Prin accesarea și utilizarea platformei Deutsch-Landia, ești de acord cu acești Termeni și condiții. Dacă nu ești de acord, te rugăm să nu utilizezi platforma. Deutsch-Landia este o platformă educațională pentru învățarea limbii germane, destinată tuturor vârstelor — copii, adolescenți și adulți.
2. Contul tău
Ești responsabil pentru securitatea contului tău. Nu împărtăși datele de autentificare cu alte persoane. Dacă ești părinte și creezi un cont pentru copilul tău, ești responsabil pentru activitatea acestuia.
- Parola trebuie să aibă minim 8 caractere
- Un email valid este necesar pentru recuperarea contului
- Conturile inactive mai mult de 12 luni pot fi șterse
3. Abonamente și plăți
Deutsch-Landia oferă planuri gratuite și cu plată. Plățile sunt procesate prin Stripe, un furnizor de plăți certificat PCI-DSS. Nu stocăm datele cardului tău.
- Abonamentele se reînnoiesc automat lunar sau anual
- Poți anula oricând din setările contului
- Rambursările se oferă în termen de 14 zile de la plată
- Prețurile pot fi modificate cu notificare prealabilă de 30 de zile
4. Conținut digital — Renunțarea la dreptul de retragere (OUG 34/2014 Art. 16(m))
Conform Ordonanței de urgență 34/2014 (transpunere a Directivei UE 2011/83/UE), pentru contracte la distanță, consumatorul are în mod normal 14 zile pentru a se retrage fără motiv.
Excepție pentru conținut digital: Conform OUG 34/2014 Art. 16(m), dreptul de retragere de 14 zile NU se aplică pentru „contracte de furnizare de conținut digital care nu este furnizat pe un suport material" dacă:
- Furnizarea a început cu consimțământul tău expres prealabil, ȘI
- Ai confirmat în mod expres că, prin acest consimțământ, îți pierzi dreptul de retragere.
La momentul cumpărării unui abonament Deutsch-Landia, ți se va cere să confirmi explicit, bifând căsuța de la checkout, ambele lucruri de mai jos:
- "Cer furnizarea imediată a conținutului digital Deutsch-Landia (acces la lecții, exerciții, vocabular)" — consimțământ expres prealabil
- "Sunt de acord că, prin această confirmare, îmi pierd dreptul de retragere de 14 zile conform OUG 34/2014 Art. 16(m)" — confirmare expresă a renunțării
Bifarea căsuței este obligatorie pentru a finaliza checkout-ul. Acceptul este înregistrat de Stripe împreună cu plata, iar momentul în care ai acceptat Termenii este păstrat în contul tău.
Important: Această renunțare nu afectează:
- Dreptul tău la rambursare pentru conținut defectuos sau neconform (Codul Civil + OG 21/1992)
- Garanțiile legale (max. 2 ani pentru bunuri, conformitate pentru servicii)
- Politica noastră comercială de rambursare voluntară de 14 zile (separată, decizie comercială proprie — vezi secțiunea „Abonamente și plăți")
5. Utilizare acceptabilă
Este interzis să:
- Împărtășești accesul la cont cu terțe persoane
- Utilizezi platforma în scopuri comerciale neautorizate
- Reproduci sau distribuii conținutul fără permisiune
- Utilizezi unelte automatizate (bots) pentru accesarea platformei
6. Proprietate intelectuală
Tot conținutul de pe Deutsch-Landia (lecții, exerciții, povești, ilustrații, mascote) este proprietatea IACOB MIHAI-ALBERTO PFA (CUI 54802933) sau a partenerilor noștri și este protejat de dreptul de autor. Îți acordăm o licență personală, neexclusivă pentru utilizarea platformei în scop educațional.
7. Limitarea răspunderii
Deutsch-Landia nu garantează că platforma va fi disponibilă 100% din timp. Nu ne asumăm responsabilitatea pentru pierderi indirecte sau consecvente rezultate din utilizarea platformei.
8. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor
Acest contract este guvernat de legea română. Dacă ești consumator, alegerea de mai jos nu îți poate lua niciun drept pe care legea din țara ta ți-l dă oricum:
- Ești consumator cu reședința obișnuită în alt stat membru UE? Alegerea legii române NU te poate lipsi de protecțiile imperative ale legii din țara ta (Regulamentul (CE) nr. 593/2008 „Roma I", art. 6 alin. (2)).
- Ne poți acționa în justiție fie la instanțele din România, fie la cele de la domiciliul tău. Noi te putem acționa DOAR la instanțele de la domiciliul tău (Regulamentul (UE) nr. 1215/2012 „Bruxelles I bis", art. 18).
- Înainte de instanță: ne poți scrie la legal@deutsch-landia.com, iar dacă nu ajungem la o soluție te poți adresa ANPC. Datele de contact ANPC și entitatea de soluționare alternativă (SAL) sunt în subsolul fiecărei pagini.
- Pentru clienți instituționali (școli, firme), care nu sunt consumatori, se aplică legea română și instanțele competente de la sediul nostru profesional.
9. Contact
Platforma este operată de IACOB MIHAI-ALBERTO PFA (Persoană Fizică Autorizată, CUI 54802933, Nr. ORC F2026028449007), cu sediul profesional în B-dul 1 Decembrie 1918 nr. 1N, Sector 3, București, România. Telefon: +40 765 759 979. Pentru întrebări despre acești termeni, contactează-ne la legal@deutsch-landia.com